サービスフロントのお仕事

カーコレクション45の藤川ですっ(`・ω・´)ゞ

バタバタしており更新が遅れて申し訳無いで~す(;'∀')

 

サービスフロント業務をご紹介致しま~す(*^▽^*)

最近も軽整備~フロント業務~営業~遠方納車と大忙しとさせて頂いておりま~す(^^♪

嬉しい事ですね~☆

 

先日は半田市のお客様から入電頂いて、

『車の下がオイルだらけで、ABCコショウ シテイノコウジョウデテンケンと出てまーす!!』

と頂きました(`・ω・´)ゞ

それにしてもベンツのカタカナで出るエラー警告が非常にコワいですねっ( ;∀;)

お客様がお困りでしたので、早速代車を積んで半田市まで引取にお伺い致しました!!

すぐに点検させて頂いて今回は、

ABCラインのアキュームレーターよりABCオイルが酷く漏れておりました<m(__)m>

アキュームレーターをASSY交換となると部品代が20数万円と高額な為、今回は細かいパッキン、ガスケット交換で

ご提案させて頂きその他のABCオイル交換、ABCオイルストレーナー、パワステオイルストレーナーの交換作業

エアー抜き作業で5万円以下でご提案させて頂けました!!

高額になりがちなABC絡みの修理でもお値打ちにご提案させて頂きますので是非ご相談下さ~い(`・ω・´)ゞ

 

先日ご来店頂きご成約頂きました滋賀県のY様ポルシェ ボクスター(987)を登録納車させて頂きました!!

Y様はご来店頂きそのままご成約頂きました。

お話している中で、ボクスターを探しだしてから色んなショップに足を運び見に行ったそうですが内装、外装などが気に入る車が無く

その後にカーコレに来店を頂いた際にお店の外観、来店頂いた時のスタッフの顔、挨拶などを見て『店舗に入った時に、あっこの店で買おう、、』と思ったとお話を頂きました。

お車を販売させて頂く中でお車はもちろん大事ですが、キレイなお店作り、元気なスタッフの笑顔などがやはりすごく重要な事なんだと

再度認識をさせて頂いた気がしますねっ(^^♪

滋賀県のY様これからも宜しくお願い致します(`・ω・´)ゞ

 

愛知県のO様 ケイワークス☆

クイックメンテナンスでご入庫で~す!

作業内容は、

・E/Gオイル

・M/Tオイル

・F.Rデフオイル

交換作業で~す!

日頃のメンテンナンスが大きな故障を予防してくれますから重要な事ですねっ(・∀・)

もちろんすべてWAKOsオイルで交換させて頂きました!!

O様はよくお店に寄って頂き有難う御座います(^^♪

またお近くに来た際はご来店お待ちしております(^_^)v

 

今週も一週間頑張って行きま~す(`・ω・´)ゞ

「楽しく、笑いながら最高の仕事がしたい」これが、私の目標です。最高の仕事をしているとしても、つまらなければ、それがストレスになり、お客様に伝わってしまいます。全てのお客様がハッピーになれるように、私自身、会社全体がハッピーになることを目指します。

ブログの内容を見てカーコレが気になったお客様はお気軽にお問合せ下さいっ☆
Car Collection 45 サービス担当 藤川 鎌士
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